Wie funktioniert es

Unsere Dienste zur Nachrichtenautomatisierung basieren auf der neuesten Version von ChatGPT und Retrieval-Augmented Generation (RAG). Sie nutzen die Leistungsfähigkeit moderner generativer KI sowie den Geschäftskontext des Verkäufers, um Nachrichten so zu verfassen, als ob sie von ihm selbst geschrieben worden wären.

Die neueste Version von ChatGPT ist erstaunlich leistungsstark. Sie kann sogar Geometrieprobleme der Mathe-Olympiade korrekt lösen. Sie hat definitiv das Potenzial, Ihr Nachrichtenassistent zu sein. Aber offensichtlich können wir Nachrichten von Käufern nicht direkt einsenden und ChatGPT eine Antwort geben lassen, da ChatGPT mit allgemeinen Daten trainiert wurde. Es weiß nichts über Ihr Geschäft oder wie Sie mit Kundenfragen umgehen. Dafür gibt es RAG. Es ist eine Technik zur Verbesserung der Genauigkeit und Zuverlässigkeit von generativen KI-Modellen mit Fakten aus externen Quellen. In diesem Fall teilen wir ChatGPT, bevor wir ChatGPT bitten, die Nachricht eines Käufers zu beantworten, Details zum zugehörigen Artikel dieser Nachricht mit und für denselben Artikel, wie Sie zuvor mit Nachrichten von Käufern umgegangen sind. Auf diese Weise kann ChatGPT eine Antwortnachricht verfassen, als ob sie vom Verstand des Verkäufers selbst bearbeitet würde.